プライバシーポリシー

AlvaJapan合同会社（以下、「当社」といいます。）は、当社の運営するウェブサイト（alva.co.jp、以下、「当サイト」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1. 個人情報の取得と利用目的

当社は、ユーザーから取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で適正に利用いたします。

お問い合わせフォームから取得した情報（氏名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容等）
- お問い合わせに対する回答や、必要なご案内のご連絡のため
- 当社のサービス向上のための参考資料として
ガイド募集フォームから取得した情報（氏名、連絡先、経歴、語学スキル等）
- 訪日インバウンド案件等に関するガイド選考および採用可否の判断のため
- 採用に関するご連絡、面接の調整、その他採用活動に付随する業務のため
- 採用後の業務連絡、案件の依頼および報酬の支払い等の管理のため

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

当サイトでは、サービスの向上、ウェブサイトのパフォーマンス改善、およびユーザーの関心に応じたコンテンツ提供を目的として、Cookie（クッキー）を使用しています。また、サイトの利用状況を把握するために、以下のアクセス解析ツールを利用しています。

Googleアナリティクスの利用について 当サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。このGoogleアナリティクスはデータの収集のためにCookieを使用しています。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。この規約に関しての詳細は、Googleアナリティクスサービス利用規約のページやGoogleポリシーと規約ページをご覧ください。
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当社は、ユーザーの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

当社は、本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止を求められたときは、ご本人であることを確認の上、遅滞なくこれに対応します。ご希望の場合は、下記の「お問い合わせ窓口」よりご連絡ください。

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。